• headerfinal logo160.hg.jpg

Training en individuele begeleiding

Onder leiding van Yvonne Groenendijk hebben wij, medewerkers van een zorgafdeling in een zorgcentrum, op koude winteravonden, gewerkt aan verbetering van de communicatieve vaardigheden en het ontwikkelen van het groepsproces. De volgende onderwerpen kwamen aan de orde: feedback geven en ontvangen, luistervaardigheden en een vier-stappen model voor communicatie. Resultaat van deze bijeenkomsten: opener werksfeer, meer inzicht in eigen persoonlijkheid en de reactie van de ander daarop, meer benutten van individuele kwaliteiten, meer humor op de werkvloer, minder arbeidsverzuim. Door de oplossingsgerichte benadering van Yvonne zien wij meer kansen en mogelijkheden als groep. Yvonne, bedankt. Team zorgcentrum

-> ga terug

.